FAQ

Q1: 什么是UPS？
A: UPS的全称是不间断电源。 当市电故障或者电压出现不可接受的范围时，通过电池来提供后备时间的一种设备。

Q2. 为什么我们需要UPS?
A: 不稳定的市电会影响用电设备的正常运作。UPS可以在市电电压不稳定或者市电断电的时候给用电设备提供电源保证。它给用电设备提供纯净的电源保证并且让用户有时间存储重要数据和保护设备。因此，UPS被广泛应用于服务器，数据中心，重要网络设备，敏感电气设备，通讯等行业领域。

Q3. UPS有多少种？
A: UPS有3种典型分类：后备式，在线式和在线互动式。

Q4. 什么是后备式UPS？
A: 后备式UPS只有在市电断电的情况下给用电设备供电。

Q5. 什么是在线式UPS？
A: 在正常的情况下，在线式UPS净化市电后给用电设备供电，只有在UPS发生故障，过载，过热的时候才会转去旁路工作。通常情况下在线式UPS输出是纯正弦波，就跟电厂里面提供的市电一样。

Q6: 什么是在线互动式UPS？
A: 在正常情况下，在线互动式UPS通过变压器从旁路供电，此时，变压器变成一个充电器，当市电出现故障时，变压器将电池的电转换成交流电输出。

Q7. 如何选择正确的UPS？
1. 了解所有UPS的规格。
2. 考虑电力质量的需求。
3. 了解当前的UPS容量并考虑以后的容量扩展需求。
4. 选择UPS要按照用户的具体要求。

Q8. 当购买UPS时，你应该考虑的重要因素是什么？
1.UPS的可靠性和稳定性。
2.优秀的工程师和产品创新能力。
3.高效率、低噪音。
4.供应商的声誉和财务状况。
5.国际安全证书，如TUV、UL、CSA等。
6.工厂认证如ISO9001、ISO9002等。

Q9. 当我生活在电力故障很少发生的地方，我需要UPS吗？
A: 事实上，停电只是电力问题之一。其他电力问题，例如高压、低压，电压瞬时突增也是一些常见的问题。UPS的作用是给用电设备一个全方位的保护，如电压调节、浪涌保护，电压突增和瞬时欠压保护。它还可以在市电短缺的时候无限提供后备电源。

Q10. UPS后盖上的RJ11接口有何用途？
A: RJ11接口是用来保护电话线路。因此，你可以连接你的电话、传真机、调制解调器或ADSL以使它们得到更好的保护。

Q11. 有多少种电源问题？
A: 除停电外，电源问题还有电压跌落，电压突增，浪涌、噪音和瞬变，这些问题都有可能导致电脑或者精密设备损坏或缩短寿命。

Q12. UPS的应用领域有哪些？ 它有什么限制吗？
A: 大部分的UPS是为PC，高级技术设备、医疗器械而设计而不建议用于冷风扇，冰箱这些带有马达的设备. 这些设备会给UPS带来损害。 此外，复印机和激光打印机这些启动电流很大的设备也不适用于UPS。 大起动电流将影响UPS的性能。

Q13. 不同的输出波形有哪些影响?
A: 荷载主要有三种类型：阻性负载(灯)；SPS负载(PC电源)和导电负载(马达)。正弦波可以用于所有类型的负载。然而，只有阻性负载和SPS负载才能使用修正弦波形。

Q14. 不同的转换时间对PC有什么影响？
A: 在线式UPS不存在转换时间。后备式UPS和在线互动式UPS有很短的2-10ms的转换时间。事实上，当停电发生时，电脑自带电源可以提供16ms的持续工作时间。因此，大部分的PC短时间的转换时间仍可以正常的工作。

Q15. UPS的电池类型有哪些？
A: 大部分的UPS使用免维护铅酸蓄电池。这种电池是密封的，因此UPS可以位于任何方位并且在充电和放电是可以避免有害气体释放。所以它也可以是室内安装。

Q16. 什么是电池的寿命？
A: 环境温度和充电放电频率是影响电池寿命的两个主要因素。高环境温度及高频率充电放电会缩短电池的寿命。

Q17 电池怎样保养？
1. 正常使用时，电池每隔3~6个月带50%负载放电一次，放电后连续充电时间应不少于10小时。
2.UPS长期闲置不用，应每隔3~6个月充电一次。
3.电池使用环境要求温度在0℃到40℃之间，避免阳光直射并且保持清洁。

Q18 电池安装时需要注意哪些事项?
1.不要在密封空间或火的附近或者容易引起爆炸或着火的地方安装蓄电池。
2.不要用乙烯薄膜类有可能引发静电的东西盖住蓄电池，产生静电时有时会引起爆炸。
3.不要在靠近水的地方或者容易引起短路，火灾的地方安装电池。
4.请不要在超过-40 °C~60 °C环境下安装蓄电池。
5.不要在有粉尘的地方使用蓄电池，否则有可能造成蓄电池短路。
6.将蓄电池放进箱内使用时，要注意空气流通。
7.不要有粘性或标贴类物体压住上盖，因上盖下面有排气阀，电池内产生的气体将不能逸出。
8.当并联的电池在进行浮充充电式，插接式端子电池最多只能关联三列，螺栓紧固式端子没有特别限制，但并联数量越少可靠性越大。另外，并联接线时，有必要考虑使各列之间接线导体和接触电阻等同，为使各列充放电电池保持均衡，实际使用上请不要超过三列。
9.同时使用容量不同、新旧不同，厂家不同的电池时，由于其特性值不同有可能使蓄电池和机器受到损坏，所以请避免使用。

Q19 当新买的UPS开机无反应或报故障如何处理？
1.先检查UPS输入电压、频率是否正确，三相UPS需确认相序是否错误。
2.检查电池电压是否符合机器要求，以及电池正负是否接反。
3.如有维修经验的，切断市电及电池，拆开外壳检查内部接线是否有松动，脱落的，同时测量各保险丝是否完好。
4.根据面板提醒故障信息及时联系厂家处理。

Q20 UPS在使用过程中出现故障如何及时处理？
1.由于UPS故障时会自动转到旁路工作，没有后备时间，所以用户应该更换新的备用电源或者移除重要设备以避免断电带来的风险。
2.根据UPS面板提示告警信息，对应使用手册中故障代码进行确认排查。
3.检查UPS输入/输出电压、频率及电池电压是否正常，同时确认输出负载是否超出额定范围。
4.记录信息后及时联系厂家处理。